Politique de confidentialité

 
Nicolas Schilling SA, rue J.-J Lallemand 5, 2000 Neuchâtel, accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses partenaires (ex. clients, employés, prestataires de services, etc.). Dans le cadre de la relation d’affaires avec ses partenaires, Nicolas Schilling s’engage à collecter et à traiter les données personnelles de manière transparente au regard de la Loi sur la protection des données (LPD).
Ce document est disponible sur les sites appartenant à l’entreprise listés ci-après : https://nicolas-schilling.com/web/home.php; https://nicolas-schilling.com/eshop/; https://espace-schilling.ch/ et Facebook.
La présente politique de confidentialité (ci-après : la « politique ») est applicable quel que soit le moyen ou le support utilisé pour accéder au(x) site(s) et aux services. La politique expose les modalités selon lesquelles l’Entreprise collecte, sauvegarde, conserve, traite et éventuellement transfère des informations concernant les utilisateurs (ci-après : les « données ») et les choix dont disposent les utilisateurs à cet égard.
En accédant au(x) site(s) et/ou en utilisant les services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être sujet à toutes les conditions prévues par les conditions générales d’utilisation et la politique.

Données collectées par l’Entreprise

Il s’agit de données communiquées par l’utilisateur lorsque que vous utilisez un de nos formulaires de contact, que vous utilisez un Service, que vous passez commande, que vous visitez une exposition en ligne, que vous demandez à recevoir d’autres informations, etc. Lors de ces différents actes, il vous sera demandé de nous communiquer un certain nombre d’informations. Les informations collectées sont notamment votre nom, prénom, adresse, localité, adresse électronique, numéro de téléphone et autres informations professionnelles et/ou personnelles. Ces mêmes informations pourront être également collectées lorsque vous nous contactez par courrier, par e-mail, par téléphone ou même lorsque vous répondez à une annonce lors de la recherche de personnel.

But d’utilisation des données communiquées par l’utilisateur

Nous utilisons vos données afin de pouvoir prendre contact avec vous et de répondre à vos demandes en lien avec les services et prestations proposés par l’entreprise. D’une manière générale, nous utilisons vos données pour interagir avec vous à la suite d’une demande de contact, cela quel que soit le moyen utilisé par vous.

Transfert des données communiquées par l’utilisateur à d’autres prestataires de services en Suisse ou à l’étranger

Pour les besoins de l’exploitation du(es) site(s) et/ou des services ainsi que pour les besoins liés au traitement des données conformément au but mentionné ci-dessus, l’Entreprise peut être amenée à transférer des données communiquées par vous à des prestataires de services et autres prestataires, tels que des compagnies d’assurances, des compagnies d’informatique, etc.
Ces prestataires se trouvent essentiellement en Suisse, dans l’Union Européenne ou dans un pays disposant d’une législation assurant un niveau de protection égal à la Suisse. Si un prestataire se trouve dans un pays dont les lois sur la protection des données ne garantissent pas une protection des données à caractère personnel comparable à celle de la Suisse, celui-ci s’est engagé contractuellement envers l’Entreprise à respecter le niveau de protection des données tel que prévu par le droit suisse.
En acceptant les conditions générales d’utilisation et la politique, l’utilisateur donne son consentement au transfert de données par l’entreprise à des prestataires de services, cela dans les limites définies ci-dessus ou définies par la loi (ex. en ce qui concerne les employés nous transmettons vos données aux assurances sociales ; en cas de perte ou dégâts lors d’une livraison nous transmettons au transporteur et/ou à l’assurance vos données nécessaires au traitement du sinistre).

Transfert des données communiquées par l’utilisateur à des tiers

Nicolas Schilling SA ne vend pas, ne loue pas, ni ne donne, ni ne publie, ni n’échange ou ni ne rend accessible sous une autre forme à des tiers les données communiquées par l’utilisateur, à l’exception des cas suivants : dans un but directement lié au motif initial de la collecte (par exemple notamment : transmission de données à un partenaire pour répondre à vos demandes, vous remettre une offre de services, à l’Etat Suisse en cas de demande, aux assurances sociales, etc.). Cette liste est non-exhaustive.
En cas d’utilisation frauduleuse du(es) site(s) et/ou des services ainsi que pour lutter contre la fraude, en acceptant les conditions générales d’utilisation et la politique, l’utilisateur donne son consentement au transfert de données communiquées par l’Entreprise à des tiers (assurances, services de police, etc.), cela dans les limites définies ci- dessus.

Cookies

Les cookies sont des données textes qui sont enregistrés sur le terminal de chaque utilisateur. Les cookies sont notamment capables de vous identifier comme utilisateur et de sauvegarder vos préférences personnelles (par exemple vos choix linguistiques, acceptation des conditions générales d’utilisation et de la politique, etc.) ainsi que des informations d’ordre technique (y compris des données de type clics, de type parcours, etc.). Les informations collectées à l’aide de cookies peuvent notamment inclure l’adresse IP, l’identifiant unique de l’appareil, les caractéristiques du navigateur, les caractéristiques de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, l’acceptation des conditions générales d’utilisation et de la politique, les URL de référence, les informations sur les actions entreprises sur les sites, les dates et heures de visites des sites ainsi que tout autre statistique d’utilisation ou préférence de navigation.
L’utilisateur prend connaissance du fait et accepte expressément que l’Entreprise fasse l’usage de cookies lors de l’utilisation des sites et/ou des services.
Nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience d’utilisation de nos sites et de nos services ainsi que pour analyser le trafic et les usages du(es) sites/des services mais également pour repérer les dysfonctionnements de ceux-ci. Les cookies nous permettent également d’améliorer la conception et le contenu du(es) sites et des services.
L’utilisateur peut bloquer l’installation des cookies dans les paramètres de son navigateur. L’Entreprise précise cependant que, dans ce cas, il se peut que certaines fonctionnalités des sites ne soient pas disponibles pour l’utilisateur ou encore que la navigation sur les sites ne soit pas optimale.

Vos droits

Vous avez le droit de connaître les données détenues par l’Entreprise à votre sujet et d’en obtenir une copie. Vous avez également un droit de mise à jour, de rectification, de suppression et de limitation du traitement des données vous concernant.
Vous pouvez en tout temps retirer, de manière totale ou partielle, votre consentement au traitement des données vous concernant.En cas d’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, vous disposez également d’un droit d’opposition.
Si vous désirez exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter en nous écrivant aux adresses suivantes : Nicolas Schilling SA à rue J.-J. Lallemand 5, 2000 Neuchâtel ou info@nicolas-schilling.com.
Pour répondre à votre demande, nous pourrons vous demander de fournir une preuve de votre identité (copie de votre pièce d’identité par exemple) afin de préserver vos données notamment d’une consultation indue.
Dans le cas où vous ne seriez pas satisfait de notre réponse à vos demandes, vous êtes libre d’introduire une plainte auprès des autorités suisses de contrôle en matière de protection des données.
Concernant la sécurité et durée de sauvegarde des données, L’Entreprise exploite des réseaux de données sécurisés répondant aux normes techniques en vigueur. Des mesures adéquates d’ordre technique et organisationnel sont mises en place afin de protéger sciemment vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation ou autre accès non-autorisé de tiers. Bien que l’Entreprise utilise tous les moyens nécessaires afin d’empêcher la divulgation des données, en raison d’erreurs lors du transfert des données et/ou d’accès non-autorisé de tiers, sa responsabilité ne peut en aucun cas être engagée vis-à-vis de tels évènements indésirables.

Conservation des données dans le temps

De manière générale, Nicolas Schilling SA conserve les données durant toute la durée de la relation d’affaires avec le partenaire et ce, afin de remplir ses obligations contractuelles et légales. Dès la fin de la relation d’affaires Nicolas Schilling SA préserve les données personnelles pour une durée de 10 ans. La constatation, l’exercice ou la défense de droit en justice, de même qu’une interdiction spécifique de destruction, peuvent amener Nicolas Schilling SA à conserver des pièces justificatives pendant une période plus longue.

Intégration, modification et consentement à la politique de confidentialité

La politique fait partie intégrante de nos conditions générales d’utilisation du(es) site(s) et est pleinement applicable. En poursuivant la navigation sur le(s) sites et/ou les services proposés, les utilisateurs acceptent expressément la politique. L’Entreprise se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis la présente notice.